1、接单：业务从客户方接到测量通知单。书面形式或口头形式两种 　　2、派单：业务把测量通知单以书面形式通知设计部门，必须标清所要测量的详细地址、楼层、甲方联系人、商场方联系人。设计部以书面的形式(测量单)派发给工程部，标识清所要注意的事项(公司有专门文档) 　　3、测量：工程部(负责制作的组长或工程部技术人员)派人去现场测量，回来后填好测量单并照好现场的图片(整体的局部的多个角度的图片)，以书面形式或电子文档形式回发给设计部。 　　4、完善图纸：设计部根据现场测量后的一手资料，重新整理图纸，完善出一套指导生产的图纸，包括效果图、平面图、平面布置图、立面图、材料说明图、综合立面图、剖面图、电路图、配电系统图、弱电图、家具生产三视图(一般是标准图纸部分，如果是新方案就需要出全套图纸) 　　5、下生产单：图纸反馈给业务，业务同甲方确认无误后下发给工程部生产。必须业务以书面形式通知，依据图纸生产，如图纸没有说清楚的地方一定文字形式交接给工程部，包括材料等级要求、工期等一般在图纸上难以体现的事项一定文字说明下。 　　6、接单生产：工程部严格按照工程交底结果按系统流程一步步进行生产，每道工序都严把质量关，保证不合格的产品绝不流入下道工序、宁可费工费料重做也不滥竽充数的原则，确保交给客户的产品都是合格品。 　　7、现场组装：工厂内加工合格的展柜经过包装、运输后到现场组装完毕，交给客户一个**终的店面形象。保证客户按照商场要求正常营业。 　　8、完善的售后服务：对于我们公司，保证客户正常营业还不算服务结束，我们有完善的售后服务体系，24小时为客户提供全方位服务。